De AI-vindbaarheid van 100 Nederlandse mkb-bedrijven

Delta Six stelde op 28 september 2026 twee vragen over 100 Nederlandse mkb-bedrijven aan AI-assistent Claude, met zoeken op het web aan. Dit zijn de kerncijfers.

We trokken 100 lokale bedrijven met een eigen website: 5 per branche in 20 branches, verspreid over 55 plaatsen in Nederland. De trekking was willekeurig met een vaste startwaarde, uit een bestand van 1.274 lokale bedrijven in het premium segment. Elk bedrijf in de steekproef is een zelfstandig Nederlands bedrijf met een werkende eigen website en een vaste vestigingsplaats.

1. Meetdatum28 september 2026.
2. AssistentClaude van Anthropic (model claude-opus-5) bij alle 100 bedrijven, met zoeken op het web aan en de vestigingsplaats als locatie. ChatGPT van OpenAI (model gpt-6-sol, zoeken aan) bij 24 bedrijven in 7 branches. Daarna raakte het API-tegoed voor ChatGPT op; die cijfers staan daarom apart als deelsteekproef. Gemini viel buiten de meting door ontbrekende API-toegang op de meetdag.
3. Vraag 1, de ontdekvraagWelke [branche] in [plaats] raad je aan? De bedrijfsnaam staat bewust buiten deze vraag, zoals een nieuwe klant hem stelt.
4. Vraag 2, de naamvraagWat weet je over [bedrijfsnaam] in [plaats]?
5. Wanneer telt een bedrijf als genoemdAls de naam of het domein van het bedrijf letterlijk in de tekst van het antwoord staat. Een bedrijf dat alleen tussen de geraadpleegde zoekbronnen staat, tellen we apart.
6. Wanneer kent de assistent een bedrijfAls het antwoord minstens drie concrete feiten bevat die kloppen met de eigen website, met hoogstens een feit dat daarmee botst. Een AI-lezer (Claude Sonnet 5) toetste elk antwoord aan de tekst van de website; een steekproef controleerden we met de hand.
7. Technische controlesOp de homepage van elk bedrijf: https, tekst direct in de HTML, noindex, robots.txt voor AI-crawlers, sitemap, titel en omschrijving, hoofdkop (H1), gestructureerde data (schema), llms.txt en contactgegevens.

Elke vraag is een keer gesteld. AI-antwoorden wisselen per keer en per gebruiker, dus dit onderzoek is een momentopname. Met 5 bedrijven per branche zijn de verschillen tussen branches een indicatie. We publiceren uitsluitend totalen; de namen van de gemeten bedrijven blijven vertrouwelijk.

Bij de vraag welke bedrijven in hun plaats een aanrader zijn, noemde Claude 34 van de 100 bedrijven bij naam. Bij 58 van de andere 66 kreeg de klant alleen namen van concurrenten te zien; bij 8 noemde Claude helemaal geen bedrijf. Per antwoord noemde Claude gemiddeld 4,3 andere bedrijven.

Wie genoemd werd, stond vaak bovenaan: 18 van de 34 genoemde bedrijven stonden op de eerste plek. Bij nog eens 15 bedrijven stond de eigen website wel tussen de pagina's die Claude raadpleegde, terwijl het bedrijf in het antwoord zelf ontbrak.

Hoveniers, medisch-esthetische klinieken en meubelmakers kwamen het vaakst in beeld, met 3 van de 5. Cateraars het minst, met 0 van de 5. Met 5 bedrijven per branche is dit een indicatie.

Bij 24 bedrijven stelden we dezelfde vragen ook aan ChatGPT. Op die groep noemde ChatGPT vaker een bedrijf dan Claude, en de twee assistenten kozen regelmatig verschillende bedrijven.

Zichtbaarheid geldt dus per assistent. Met 24 bedrijven in 7 branches is deze vergelijking een indicatie.

Met zoeken op het web aan vindt Claude bijna elk bedrijf terug zodra je de naam noemt. Bij 88 van de 100 bedrijven gaf Claude minstens drie feiten die kloppen met de eigen website. Van die 88 bedrijven ontbraken er 63 in de aanbeveling bij de ontdekvraag.

In 29 van de 100 antwoorden op de naamvraag stond volgens de controle minstens een feit dat botst met de eigen website. Meestal ging het om een ander adres, een andere vestigingsplaats, een ander telefoonnummer of andere openingstijden.

ChatGPT liet in de deelsteekproef hetzelfde beeld zien: bij de naamvraag beschreef ChatGPT 24 van de 25 bedrijven correct.

De websites zelf zijn goed bereikbaar voor AI-assistenten. Alle 100 laden via https, alle 100 laten de zoekcrawlers van ChatGPT, Claude en Perplexity toe en 97 zetten hun tekst direct in de HTML. De gestructureerde gegevens die een machine vertellen wie je bent en waar je zit, ontbreken juist vaak.

In deze steekproef hing een hogere technische score niet aantoonbaar samen met vaker aanbevolen worden: van de bedrijven boven de mediaan werd 35% genoemd, van de bedrijven eronder 33%. Voor schema, llms.txt en het aantal Google-reviews vonden we evenmin een aantoonbaar verband. Techniek maakt je website leesbaar voor een assistent. Welke bedrijven hij aanraadt, bepaalt hij met alles wat hij verder op het web over een branche en plaats vindt.

Bij de ontdekvraag raadpleegde Claude gemiddeld 12,1 websites per antwoord, samen 841 verschillende domeinen. In 81 van de 100 antwoorden zat minstens een review-, gids- of lijstjessite. De eigen website van het gemeten bedrijf stond in 43 van de 100 antwoorden tussen de bronnen.

Naast de grote platforms raadpleegde de assistent vaak branchegidsen en toplijsten per plaats, zoals gidsen voor haarden, trouwlocaties, cateraars, makelaars en zwembaden. Ook vestigingspagina's van ketens per stad kwamen geregeld terug.

ChatGPT raadpleegde in de deelsteekproef gemiddeld 30,2 websites per antwoord. Reddit stond in 17 van de 24 antwoorden tussen de bronnen en Trustoo in 10 van de 24. In 23 van de 24 antwoorden zat minstens een review-, gids- of lijstjessite.

1. Stel de vraag zelfVraag in ChatGPT en Claude welke bedrijven in jouw branche en plaats een aanrader zijn. Of doe de gratis AI-vindbaarheidsscan van Delta Six, die dezelfde soort vragen stelt aan meerdere assistenten.
2. Sta op de bronnen die de assistent raadpleegtTrustoo, Werkspot, Gouden Gids, Telefoonboek, Cylex en de gidsen van je eigen branche verschenen het vaakst. Maak daar een volledig profiel aan en verzamel er reviews.
3. Houd je gegevens overal gelijkZet dezelfde naam, hetzelfde adres, telefoonnummer en dezelfde openingstijden op je website en op al je profielen. In 29 van de 100 antwoorden stond een feit dat botste met de eigen website.
4. Zet je bedrijfsgegevens in schemaVoeg LocalBusiness- of Organization-schema toe met naam, adres, telefoon, openingstijden en links naar je profielen. 11 van de 100 websites hadden dit volledig.
5. Geef elke pagina een heldere titel en omschrijvingNoem je dienst en je plaats. De helft van de websites had een titel of omschrijving van een afwijkende lengte en bij een kwart ontbrak de omschrijving.
6. Meet per assistent en meet opnieuwElke assistent maakt een eigen selectie en antwoorden wisselen per keer. Herhaal de meting daarom elk kwartaal, voor ChatGPT en Claude apart.

Meer weten over de achtergrond? Lees wat GEO is in onze kennisbank of doe direct de gratis scan op deltasix.nl/ai-vindbaarheid.

Je mag de cijfers uit dit onderzoek vrij gebruiken met bronvermelding: Delta Six, De AI-vindbaarheid van 100 Nederlandse mkb-bedrijven, september 2026, met een link naar deze pagina.

Wil je de geanonimiseerde totalen per branche of een toelichting op de methode? Neem contact op met Lennox de Wolff, oprichter van Delta Six.