Lokale SEO: lokaal gevonden worden in Google

Lokale SEO, in het Engels local SEO, is alles wat je doet om gevonden te worden door mensen in je omgeving. Denk aan zoekopdrachten als 'loodgieter Dordrecht' of 'kapper bij mij in de buurt'.

Sommigen zeggen lokaal SEO, anderen lokale SEO: het gaat om hetzelfde. Voor een bedrijf met klanten in de regio is het vaak de snelste route naar aanvragen, want wie lokaal zoekt, heeft meestal direct iets nodig.

Google noemt drie factoren voor lokale resultaten: relevantie, afstand en bekendheid. Relevantie is hoe goed je profiel past bij de zoekopdracht. Afstand gaat over de locatie van de zoeker. Bekendheid is hoe bekend je bedrijf is, online en offline, met reviews als belangrijk onderdeel.

Afstand ligt grotendeels vast. Relevantie en bekendheid bouw je zelf op, met je profiel, je website en je reviews.

Het doel is vaak het blok met drie bedrijven en een kaartje dat Google bij veel lokale zoekopdrachten bovenaan toont. Daar kiezen veel zoekers hun bedrijf uit.

Start je vanaf nul, lees dan eerst hoe je een Google Bedrijfsprofiel aanmaakt. Dit artikel gaat over wat je daarna doet om lokaal gevonden te worden.

1. Claim je profielZoek je bedrijf op via business.google.com en claim het, of maak een nieuw profiel aan.
2. VerifieerGoogle vraagt om een verificatie, bijvoorbeeld met een korte video van je bedrijf of een code.
3. Kies je typeKomen klanten naar jouw winkel of praktijk, toon dan je adres. Kom je bij klanten op locatie, stel dan een servicegebied in en verberg je adres.
4. Beheer met meerdere mensenVoeg collega's of je websitebouwer toe als beheerder, zodat jij zelf eigenaar blijft.

Je hoofdcategorie telt zwaar mee voor de zoekopdrachten waarin je verschijnt. Kies de categorie die precies beschrijft wat je bedrijf is, zoals Loodgieter, Hovenier of Kapper.

Voeg daarna extra categorieën toe voor andere diensten die je echt aanbiedt, en vul per categorie je diensten in. Kijk ook welke categorie de bedrijven gebruiken die in jouw regio bovenaan staan.

Wijzig je hoofdcategorie later alleen met een goede reden. Een nieuwe hoofdcategorie verandert de zoekopdrachten waarin je verschijnt.

NAW staat voor naam, adres en woonplaats. Online hoort je telefoonnummer erbij. Google vergelijkt je gegevens op je profiel, je website en andere sites. Kloppen ze overal, dan geeft dat vertrouwen.

Gebruik je bedrijfsnaam zoals hij echt is. Extra zoekwoorden in je naam zijn tegen de richtlijnen van Google en kunnen leiden tot schorsing van je profiel.

Verhuis je of krijg je een nieuw telefoonnummer, werk dan alle plekken in één keer bij.

Een volledig ingevuld profiel geeft Google meer informatie om je aan de juiste zoekopdrachten te koppelen. Klanten vinden er alles wat ze nodig hebben om voor jou te kiezen.

1. Foto'sVoeg echte foto's toe van je bedrijf, je team en je werk, en vul ze regelmatig aan.
2. OpeningstijdenOok speciale openingstijden rond feestdagen.
3. Diensten of productenMet een korte omschrijving per dienst.
4. OmschrijvingVertel in gewone taal wat je doet en voor wie, met je werkgebied erin.
5. AfspraaklinkEen directe link naar je online agenda.
6. PostsDeel updates, acties of recent werk. Posts laten zien dat je bedrijf actief is.
7. KenmerkenVul kenmerken in die bij je bedrijf passen, zoals rolstoeltoegankelijk of parkeren voor de deur.

Google geeft aan dat het aantal reviews en de score meetellen in de lokale ranking. Recente reviews laten bovendien zien dat je bedrijf actief is.

1. Vraag elke tevreden klantDirect na de klus, met een directe link naar je reviewvenster.
2. Reageer op elke reviewKort en persoonlijk, en bij kritiek rustig en behulpzaam.
3. Houd het eerlijkGoogle verbiedt beloningen in ruil voor reviews en verwijdert nepreviews.

De reviewlink vind je in je Bedrijfsprofiel bij de optie om reviews te vragen. Deel die link na elke klus via WhatsApp of e-mail.

Je profiel linkt naar je website, en Google kijkt ook daar naar relevantie. Maak een pagina per dienst. Werk je in meerdere plaatsen, maak dan ook pagina's voor je belangrijkste werkgebieden.

Geef elke lokale pagina echte inhoud: klussen die je daar deed, veelgestelde vragen en reviews van klanten uit de buurt. Een pagina waarop alleen de plaatsnaam verschilt, voegt weinig toe.

Zet je bedrijfsgegevens ook in gestructureerde data met het LocalBusiness-schema. Zo leest Google je naam, adres en openingstijden eenduidig.

Vermeldingen op lokale websites helpen je bekendheid, zoals een link van je branchevereniging, een lokale sponsoring of een artikel in de regionale krant.

Lokale SEO is doorlopend werk. Concurrenten verzamelen ook reviews en vullen hun profiel aan. Met een vaste routine blijf je zichtbaar in je regio.

1. Elke weekReageer op nieuwe reviews en plaats een post of foto van recent werk.
2. Elke maandBekijk de prestaties van je profiel: weergaven, telefoontjes, routeverzoeken en klikken naar je website.
3. Elk kwartaalControleer je NAW-gegevens in gidsen, vul diensten en kenmerken aan en kijk welke categorieën concurrenten gebruiken.
4. Bij elke veranderingNieuwe openingstijden, een nieuwe dienst of een verhuizing zet je direct overal door.

In je Bedrijfsprofiel zie je hoe vaak je profiel bekeken werd en wat mensen daarna deden. Search Console laat zien op welke lokale zoekwoorden je website verschijnt.

Zoek ook zelf op je belangrijkste diensten met je plaatsnaam erbij, in een privévenster. Houd er rekening mee dat de uitkomst per locatie van de zoeker verschilt, zelfs binnen één stad.

1. Twee profielen voor één bedrijfDubbele profielen verwarren Google en klanten. Meld een dubbel profiel bij Google, zodat er één overblijft.
2. Een te brede hoofdcategorieKies de categorie die precies zegt wat je doet. Een algemene categorie past bij minder zoekopdrachten.
3. Oude gegevens in gidsenEen oud adres of telefoonnummer op een andere site zorgt voor twijfel bij Google en bij klanten.
4. Reviews onbeantwoord latenEen reactie laat zien dat je betrokken bent, ook bij kritiek. Toekomstige klanten lezen mee.

Elke website van Delta Six krijgt review-opvolging en maandelijkse SEO. Tevreden klanten krijgen vanzelf een seintje voor een Google-review, en we werken elke maand aan je vindbaarheid.

We bouwen je complete website eerst gratis en laten hem zien in een online showcase van 15 minuten. Je betaalt pas als je tevreden bent, en binnen twee weken staat hij live.