Website laten maken voor huisartsen en zorgpraktijken?

Een website voor huisartsen heeft een duidelijke taak: patiënten snel de weg wijzen. Hoe schrijf ik me in, hoe maak ik een afspraak, waar vraag ik een herhaalrecept aan en welk nummer bel ik bij spoed?

Die antwoorden staan bovenaan, in gewone taal en groot genoeg voor iedereen. Ook oudere patiënten vinden zo snel wat ze zoeken, op de telefoon en op de computer.

Voor een diëtist, natuurgeneeskundige of zzp'er in de zorg werkt het net zo: wie je bent, wat je doet, hoe het zit met vergoeding en hoe je een eerste afspraak plant.

Een huisartsenpraktijk schrijft patiënten in binnen een eigen werkgebied. Met de inschrijfcheck vult iemand zijn postcode in en ziet hij direct of hij in jullie gebied woont. Woont hij er, dan rondt hij de inschrijving meteen online af.

Voor een diëtist of andere zorgverlener past een intakewijzer beter. Een paar praktische vragen, en de cliënt plant direct een kennismaking of intake in je agenda.

1. Afspraken plannen met agendakoppelingEen intake of consult plant de cliënt zelf. De afspraak staat direct in je agenda.
2. Een duidelijke route bij spoedHet spoednummer en de huisartsenpost staan op elke pagina, direct zichtbaar.
3. Een AI-chatbot voor praktische vragenOpeningstijden, inschrijven, herhaalrecepten: de chatbot wijst de weg, ook 's avonds en in het weekend. Medische vragen verwijst hij naar de praktijk.
4. Heldere teksten in gewone taalElke pagina is kort en duidelijk, zodat iedere patiënt het begrijpt.
5. Maandelijkse SEOElke maand werken we aan je vindbaarheid op je vak en je plaats.

We bouwen de complete website van je praktijk vooraf, op eigen kosten, in je eigen huisstijl. In een online showcase van 15 minuten lopen we hem samen door. Je betaalt pas als je tevreden bent.

Kies je voor ons, dan staat je website binnen twee weken live. Twee maanden na livegang kies je opnieuw. Stop je na twee verbeterrondes, dan krijg je je geld terug en zetten we je oude website terug.

Een praktijkwebsite draait om een handvol vaste pagina's. Denk aan een startpagina, een pagina over het team, je werkwijze, inschrijven of aanmelden, contact en route. Elke pagina heeft één duidelijke knop die naar de volgende stap leidt.

Op de startpagina staat bovenaan de knop die het vaakst gebruikt wordt. Voor een huisarts is dat inschrijven of een afspraak maken. Voor een diëtist of therapeut is dat meestal een intake plannen.

Op de contactpagina zet je het adres, de openingstijden, een kaart en informatie over parkeren en toegankelijkheid. Zo weet een nieuwe patiënt precies waar de praktijk zit en hoe die er komt.

Patiënten zoeken een zorgverlener dichtbij. Ze typen hun vak met de naam van hun dorp of wijk in Google, of ze kijken direct op Google Maps. Je praktijkwebsite sluit daar dus op aan.

Daarom noemen we je plaats en de omliggende kernen gewoon in de teksten. Je adres en telefoonnummer staan overal hetzelfde, op je website en in je Google Bedrijfsprofiel. Dat helpt Google om je praktijk goed te plaatsen.

Reviews spelen ook mee. Met review-opvolging vragen we tevreden cliënten na hun afspraak om een korte beoordeling. Elke maand werken we daarnaast verder aan je zichtbaarheid in de buurt.

Veel telefoontjes bij de doktersassistent gaan over dezelfde dingen. Hoe laat zijn jullie open, hoe vraag ik een herhaalrecept aan, wanneer bel ik voor de uitslag? Staat dat duidelijk op je huisarts website, dan vinden patiënten het zelf.

Zet op de website een vaste plek voor praktijknieuws. Denk aan vakantiesluiting, de griepprik of een nieuwe arts in het team. Patiënten zien het meteen op de startpagina.

Werk je met een patiëntenportaal of een aparte app voor herhaalrecepten en e-consulten? Dan zetten we een duidelijke knop naar dat portaal op de juiste pagina's, met korte uitleg erbij.

Een cliënt van een diëtist wil vooral weten wat je doet en hoe een traject verloopt. Leg uit hoeveel afspraken gebruikelijk zijn en hoe het zit met de vergoeding vanuit de zorgverzekering.

Een natuurgeneeskundige werkt vaak met een eigen aanpak. Beschrijf die in gewone woorden, met wat een cliënt tijdens een eerste consult kan verwachten. Vermeld ook bij welke beroepsvereniging je aangesloten bent, want daar kijken zorgverzekeraars naar.

Een korte pagina over jezelf maakt veel verschil. Een goede foto, je opleiding en je specialisaties geven een cliënt vertrouwen om de eerste stap te zetten.

Als zelfstandige ben jij het gezicht van de praktijk. Cliënten vergelijken vaak een paar zorgverleners en kiezen degene bij wie ze een goed gevoel krijgen. Je website laat zien wie je bent en hoe je werkt.

Na een aanvraag volgt de opvolging automatisch. De cliënt krijgt een bevestiging per e-mail en een herinnering via WhatsApp voor de afspraak. Zo houdt de cliënt de afspraak goed in beeld en houd jij meer tijd over.

Verkoop je ook producten, zoals supplementen of een e-book? Website en webshop kunnen in één, met productbeheer en een klanten-CRM.

Bij veel zorgwebsites zien we dezelfde punten terugkomen. Gelukkig zijn ze makkelijk op te lossen.

1. Belangrijke informatie bovenaanOpeningstijden en contactgegevens staan vaak diep weggestopt. Zet ze in beeld, op elke pagina.
2. Actuele tekstenEen verouderd teamoverzicht of oude openingstijden kost vertrouwen. Houd alles actueel, zeker na een wissel in het team.
3. Leesbaar op de telefoonVeel bezoekers komen binnen via hun telefoon. Grote letters, duidelijke knoppen en een snelle laadtijd maken het verschil.
4. Eén duidelijke vervolgstapEen pagina met vijf knoppen laat bezoekers twijfelen. Kies per pagina één hoofdactie, zoals inschrijven of een intake plannen.