Google Alerts instellen voor je bedrijf

Google Alerts is een gratis dienst van Google die het internet voor je in de gaten houdt. Je kiest een zoekterm en Google stuurt je een mail zodra er nieuwe pagina's verschijnen waarin die term staat.

Denk aan nieuwsberichten, blogs, fora en gewone webpagina's. Zo hoor je snel wanneer iemand over je bedrijf schrijft, een concurrent iets nieuws doet of er nieuws is in je vak.

Je hebt alleen een Google-account nodig. Je beheert al je meldingen op één plek: google.com/alerts. Daar maak je ze aan, pas je ze aan en zet je ze stop.

Voor ondernemers is het een gratis manier om je online reputatie te volgen. Je ziet wat klanten, journalisten en concurrenten publiceren, vaak eerder dan je het zelf tegenkomt.

Een melding aanmaken kost een paar minuten. Zo ga je te werk, op je computer of via de browser op je telefoon.

1. Ga naar google.com/alertsLog in met je Google-account. Bovenaan zie je een zoekbalk waarin je je eerste melding aanmaakt.
2. Typ je zoektermVul een woord, naam of zin in. Google toont direct een voorbeeld van de resultaten die je zou ontvangen. Zo zie je meteen of de term klopt.
3. Open de optiesKlik op Opties weergeven. Daar stel je de frequentie, bronnen, taal, regio, het aantal resultaten en de bezorging in.
4. Kies je instellingenStem de opties af op wat je wilt volgen. Voor je bedrijfsnaam kies je vaak dagelijks en alle resultaten. Voor nieuws uit je vak volstaat wekelijks.
5. Klik op Melding makenJe melding staat nu in je lijst met meldingen. Via het potloodje pas je hem later aan, via het prullenbakje verwijder je hem.

Onder Opties weergeven vind je zes instellingen. Hiermee bepaal je hoeveel mail je krijgt en hoe scherp de resultaten zijn.

Via het tandwiel bovenaan stel je ook in op welk tijdstip je de mail ontvangt. Je kunt al je meldingen daar ook bundelen in één overzichtsmail.

Een paar goed gekozen meldingen leveren je meer op dan tien losse. Deze vijf werken voor bijna elke ondernemer.

1. Je bedrijfsnaamZet de naam tussen aanhalingstekens, zoals "Bakkerij Jansen". Zo zie je wanneer een krant, blog of klant over je schrijft.
2. Je eigen naamVolg je voor- en achternaam, ook tussen aanhalingstekens. Handig als je als eigenaar het gezicht van je bedrijf bent.
3. Je concurrentenMaak per concurrent een melding. Je ziet nieuwe vestigingen, acties, vacatures en persberichten en blijft op de hoogte van je markt.
4. Je vak in je plaatsCombineer je dienst met je werkgebied, zoals "dakdekker" Rotterdam. Zo vind je lokaal nieuws, projecten en aanbestedingen waar je op kunt inspelen.
5. Reviews en ervaringenCombineer je bedrijfsnaam met woorden als review, ervaring of klacht. Zo vind je reacties op fora en reviewsites waar je snel op kunt antwoorden.

Met een paar tekens bepaal je precies wat Google zoekt. Dezelfde tekens werken ook in de gewone zoekbalk van Google.

Krijg je te veel mail, maak de term dan specifieker. Krijg je weinig, haal dan een woord weg of kies voor alle resultaten.

Een melding wordt pas waardevol als je er iets mee doet. Bekijk elke mail kort en kies dan een van deze acties.

1. Reageer op vermeldingenSchrijft iemand positief over je bedrijf? Bedank de schrijver en deel het bericht op je socials of je website.
2. Vraag om een linkNoemt een site je bedrijfsnaam als platte tekst? Vraag de beheerder vriendelijk om er een link naar je website van te maken. Dat helpt je vindbaarheid in Google.
3. Los klachten snel opEen kritische reactie op een forum beantwoord je rustig en persoonlijk. Bied een oplossing aan en zet het gesprek daarna voort via telefoon of mail.
4. Leer van concurrentenZie je een nieuwe dienst of actie bij een concurrent? Noteer het en bekijk of iets vergelijkbaars past bij jouw aanbod.
5. Gebruik nieuws als contentNieuws uit je vak of regio is goede stof voor een blog, nieuwsbrief of social post. Zo laat je zien dat je bij bent.

Google Alerts volgt openbare webpagina's, nieuws, blogs en fora. Reviews op Google zelf zie je via je Google Bedrijfsprofiel. Samen geven ze je een compleet beeld van wat mensen over je zeggen.

Zet in je Bedrijfsprofiel de meldingen voor nieuwe reviews aan. Dan krijg je een bericht zodra een klant een beoordeling plaatst en kun je dezelfde dag reageren.

Reageer op elke review, positief en kritisch. Bedank tevreden klanten bij naam en bied bij een mindere ervaring een oplossing aan. Toekomstige klanten lezen die reacties mee.

Vraag tevreden klanten actief om een review, bijvoorbeeld met een korte mail of WhatsApp na de klus. Volgens Google tellen het aantal reviews en de score mee in de lokale zoekresultaten.

Google Alerts laat je zien wat er over je bedrijf gezegd wordt. Wij zorgen dat er meer over je te vinden is, met een website die opvalt, gevonden wordt en klanten opvolgt.

Elke website van Delta Six heeft premium 3D-design op maat, in eigen code op servers van Hetzner in Duitsland. Review-opvolging en maandelijkse SEO zitten er standaard in, net als online afspraken plannen en een AI-chatbot.

Met opvolging via e-mail en WhatsApp vraag je tevreden klanten makkelijk om een review. Zo groeit je Bedrijfsprofiel mee met je website.

We bouwen je complete website eerst gratis en laten hem zien in een online showcase van 15 minuten. Je betaalt pas als je tevreden bent. Kies je voor ons, dan staat hij binnen twee weken live.

Twee maanden na livegang kies je opnieuw, met onze geld-terug-garantie. Klanten geven ons een 4,9 uit 5 op Google.