Google review link maken en delen

Een Google review link is een webadres dat je klant direct naar het reviewvenster van jouw bedrijf stuurt. Je klant tikt erop, kiest een aantal sterren en schrijft een paar woorden. Het zoeken naar je bedrijf slaat je klant over.

Elke drempel die je weghaalt, levert meer reviews op. Een klant die net tevreden is, wil best iets terugdoen. Met één tik op een link lukt dat binnen een minuut, op de bank of in de bus.

Reviews tellen mee voor je zichtbaarheid in Google Maps en in de lokale zoekresultaten. Ze helpen nieuwe klanten ook bij het kiezen. Een vaste stroom verse reviews laat zien dat je bedrijf actief is.

Je haalt de link uit je Google Bedrijfsprofiel. Log in met het Google-account waarmee je het profiel beheert. Dit zijn de stappen.

1. Zoek je bedrijf opTyp de naam van je bedrijf in Google of open Google Maps, ingelogd met je beheeraccount. Bovenaan zie je je profiel met de knoppen om het te beheren.
2. Klik op de knop om reviews te vragenBij de meeste profielen heet die knop 'Reviews vragen' of staat hij bij het onderdeel reviews. Staat hij bovenaan uit beeld, kijk dan in het menu met meer opties.
3. Kopieer de linkGoogle toont een korte link, vaak in de vorm g.page/r/ met een code erachter. Kopieer hem met de knop ernaast en bewaar hem op een vaste plek.
4. Test de linkOpen hem op je telefoon en kijk wat er verschijnt. Zie je het venster met sterren voor jouw bedrijf, dan werkt alles goed.
5. Deel hem directVanuit hetzelfde venster deel je de link meteen via mail, WhatsApp of een ander kanaal op je telefoon.

Een kale link oogt soms als spam. Zet er daarom altijd een korte, persoonlijke zin voor. Je klant ziet dan meteen van wie het bericht komt en wat je vraagt.

Wil je een link die past bij je merk, maak dan een doorverwijzing op je eigen website, zoals jouwbedrijf.nl/review. Die stuurt door naar de link van Google en is makkelijk te onthouden.

Zo'n eigen adres heeft nog een voordeel. Verandert de link van Google ooit, dan pas je alleen de doorverwijzing aan. Alle kaartjes, stickers en QR-codes blijven gewoon werken. Een paar voorbeeldzinnen om mee te beginnen:

1. Na een klus'Bedankt voor je vertrouwen! Wil je ons helpen met een korte review? Het kost je een minuut: [link]'
2. Na een afspraak'Fijn dat je er was vandaag. Je ervaring helpt andere klanten kiezen. Laat je hier een review achter? [link]'
3. Na een aankoop'Blij met je bestelling? Vertel het andere klanten met een review via deze link: [link]'

Een QR-code is de offline versie van je link. Je klant richt de camera van de telefoon erop en komt direct bij het reviewvenster. Ideaal voor plekken waar je klant fysiek bij je is.

1. Gebruik je korte linkMaak de QR-code van je eigen doorverwijzing of van de link van Google. Een korte link geeft een eenvoudige code die makkelijker scant.
2. Kies een QR-generatorEr zijn veel gratis generators online. Kies een statische QR-code. Die verwijst rechtstreeks naar je link en blijft werken zolang de link bestaat.
3. Download in hoge kwaliteitKies een SVG-bestand of een PNG in hoge resolutie. Zo blijft de code scherp op een klein kaartje en op een groot raambord.
4. Zet er een korte oproep bijEen losse code zegt weinig. Schrijf erbij wat er gebeurt, zoals 'Scan en laat een review achter'. Met vijf sterren erbij snapt iedereen het meteen.
5. Scan hem eerst zelfTest de code met twee verschillende telefoons, op het formaat waarop je hem drukt. Pas daarna laat je de hele oplage maken.

Zet de code op plekken waar je klant even tijd heeft en tevreden is. Denk aan het moment van betalen, ophalen of afronden.

Het beste moment is direct na de klus, als je klant net blij is met het resultaat. De ervaring is dan vers en het enthousiasme groot. Een dag later is de aandacht vaak alweer ergens anders.

Vraag het eerst persoonlijk, bijvoorbeeld bij de oplevering. Zeg dat je een berichtje stuurt met de link. Dan verwacht je klant het bericht en opent het ook sneller.

Google heeft duidelijke regels voor reviews. Wie ze volgt, bouwt een sterk profiel op met reviews die blijven staan.

1. Vraag iedere klantStuur de link naar al je klanten, op dezelfde manier. Google vraagt je om iedereen dezelfde kans te geven, ook de klant die twijfelde.
2. Houd het een gunstGoogle verbiedt beloningen voor reviews, zoals korting, een cadeau of een winactie. Een oprecht bedankje is genoeg.
3. Laat de klant zelf schrijvenDe review komt van je klant, in eigen woorden. Een paar hulpvragen helpen wel, zoals wat er goed ging aan de klus.
4. Reageer op elke reviewBedank voor positieve reviews en reageer rustig en zakelijk op kritiek. Toekomstige klanten lezen je antwoorden mee.

Op een drukke dag vergeet je makkelijk om de link te sturen. Review-opvolging lost dat op. Rond je een klus of afspraak af, dan krijgt je klant automatisch een bericht met je Google review link.

Je stelt het één keer in: de tekst, het kanaal en het moment. Daarna krijgt elke klant dezelfde vaste vraag, via e-mail of WhatsApp, met een herinnering na een paar dagen.

Zo groeit je aantal reviews gelijkmatig mee met je werk. Dat oogt natuurlijk en houdt je profiel fris. Jij besteedt je tijd ondertussen aan je vak.

Bij Delta Six zit review-opvolging standaard in elke website. Na een klus of afspraak krijgt je klant automatisch een bericht met je review link, via e-mail of WhatsApp.

Daarbij bouwen we je website met premium 3D-design op maat, online afspraken plannen, een AI-chatbot, een lead magnet voor je vak en maandelijkse SEO. Zelf staan we op 4,9 uit 5 op Google.

We bouwen de complete website eerst gratis en laten hem zien in een online showcase van 15 minuten. Je betaalt pas als je tevreden bent, en binnen twee weken staat hij live.